Ви можете бути хорошим коучем, мати досвід і навіть кілька тисяч підписників у соцмережах. Але це ще не означає, що люди будуть легко купувати ваші консультації.
Часто проблема не в самому коучингу, а в тому, як ви його продаєте.
Потенційний клієнт побачив ваш пост або Reel. Йому цікаво. Він переходить у профіль, пише вам у Direct і запитує:
Скільки коштує консультація?
Потім:
Коли у вас є вільний час?
Після цього потрібно домовитися про дату, надіслати реквізити для оплати, підтвердити бронювання і пояснити, що буде далі.
Якщо таких клієнтів декілька на місяць — це не проблема.
Але коли кількість звернень зростає, такий процес забирає багато часу.
Тому для продажу коучингу онлайн варто мати одну сторінку, де клієнт одразу бачить вашу пропозицію, ціну, доступний час і може забронювати консультацію.
За допомогою CreatorStore можна створити таку сторінку приблизно за 10 хвилин.
Як продавати коучинг онлайн
Найпростіша модель виглядає так:
Контент → Аудиторія → Coaching Offer → Booking → Оплата → Coaching Call
Соціальні мережі потрібні для того, щоб люди вас знаходили.
А сторінка для коучингу потрібна для того, щоб люди могли зрозуміти вашу пропозицію і зробити наступний крок.
Наприклад, ви публікуєте в Instagram пост:
5 причин, чому експерт має багато підписників, але мало клієнтів.
У кінці поста можна додати:
Хочете розібрати вашу ситуацію?
Забронюйте Personal Brand Coaching Call.
Людина переходить за посиланням і вже не повинна писати вам десять повідомлень, щоб дізнатися ціну та доступний час.
Вона одразу бачить пропозицію і може записатися.
Що потрібно для продажу коучингу
Щоб почати продавати coaching online, не потрібно одразу створювати великий сайт.
Для старту достатньо:
- зрозумілої coaching-пропозиції;
- опису послуги;
- ціни;
- тривалості консультації;
- інформації про те, кому вона підходить;
- опису результату;
- доступного часу для booking;
- можливості прийняти оплату;
- посилання, яке можна розмістити у соціальних мережах.
Головне — не змусити потенційного клієнта самостійно збирати цю інформацію.
Він повинен відразу зрозуміти:
Що ви продаєте?
Для кого?
Яку проблему допомагаєте вирішити?
Скільки це коштує?
Як записатися?
Що саме продавати коучу?
Не обов’язково починати з великої coaching-програми.
Найпростіший варіант — одна конкретна консультація.
Наприклад:
Personal Brand Strategy Call
60 хвилин — $149
Консультація для експертів і креаторів, які хочуть покращити своє позиціонування та залучати більше клієнтів через соціальні мережі.
Під час консультації можна розібрати:
- позиціонування;
- цільову аудиторію;
- профілі в соціальних мережах;
- контент;
- поточну пропозицію;
- способи залучення клієнтів;
- наступні кроки.
Тут клієнт купує не просто 60 хвилин вашого часу.
Він купує можливість розібрати конкретну проблему разом із людиною, яка має відповідну експертизу.
Як правильно оформити coaching offer
Фраза:
Coaching Call — $150
сама по собі мало що говорить клієнту.
Набагато краще:
Business Strategy Call — $150
60-хвилинна консультація для власників малого бізнесу, які хочуть розібрати конкретну бізнес-проблему та отримати план наступних дій.
Після цього можна коротко пояснити:
Для кого:
Підприємці та експерти, які вже мають продукт або послугу.
Що розберемо:
Продажі, позиціонування, клієнтів або маркетинг.
Що отримаєте:
Конкретні рекомендації та план наступних кроків.
Тривалість:
60 хвилин.
Ціна:
$150.
Так потенційному клієнту набагато легше зрозуміти цінність консультації.
Як створити coaching page за 10 хвилин
Коли пропозиція вже готова, технічна частина не повинна займати багато часу.
У CreatorStore можна створити сторінку та додати свою coaching-пропозицію.
Крок 1. Створіть сторінку
Підготуйте storefront, який стане вашим місцем для продажу coaching та інших продуктів.
Крок 2. Додайте Coaching Call
Вкажіть:
- назву;
- опис;
- ціну;
- тривалість;
- інформацію для клієнта.
Не намагайтеся написати величезний текст.
Краще кількома абзацами пояснити, для кого консультація і який результат вона дає.
Крок 3. Додайте booking
Вкажіть доступні дати та час.
Тепер клієнту не потрібно писати:
«Коли ви вільні наступного тижня?»
Він може сам вибрати зручний час.
Крок 4. Налаштуйте оплату
Після вибору послуги та часу клієнт переходить до оплати.
Крок 5. Додайте посилання у профіль
Посилання на сторінку можна використовувати в:
- Instagram;
- TikTok;
- YouTube;
- LinkedIn;
- Telegram;
- email;
- інших каналах, де ви спілкуєтеся з аудиторією.
У результаті весь процес можна звести до:
Контент → Посилання → Coaching Page → Booking → Оплата
Як продавати coaching через Instagram
Instagram може бути одним із головних джерел клієнтів для коуча.
Але не кожен пост повинен прямо продавати консультацію.
Спочатку потрібно дати людині причину звернути на вас увагу.
Наприклад, ви працюєте з особистим брендом.
Можна опублікувати:
Чому ваші Reels набирають перегляди, але не приводять клієнтів?
Далі пояснити три основні причини.
А в кінці:
Якщо хочете розібрати свій профіль і контент — можна забронювати Personal Brand Strategy Call.
Тут продаж виглядає природно.
Людина спочатку отримує корисну інформацію, бачить вашу експертизу, а потім отримує можливість звернутися до вас.
Як продавати коучинг через соціальні мережі
Та сама модель працює не тільки в Instagram.
Reel → Profile → Link → Coaching Page
TikTok
Video → Profile → Coaching Page
YouTube
Video → Description → Coaching Page
Post → Profile → Coaching Page
Тобто вам не потрібно створювати окрему систему продажів для кожної соціальної мережі.
Одна сторінка може бути кінцевою точкою для всіх ваших каналів.
Як продавати coaching packages
Одна консультація підходить не для кожної проблеми.
Іноді клієнту потрібно більше часу.
У такому випадку можна продавати coaching package.
Наприклад:
4 Coaching Sessions
$399
Чотири персональні консультації протягом шести тижнів.
Перша зустріч — визначення цілей.
Друга — робота над основною проблемою.
Третя — аналіз результатів.
Четверта — підсумки та наступний план.
Для клієнта це зрозуміліше, ніж просто купувати чотири окремі години.
Для коуча це також дає можливість працювати з людиною довше, а не завершувати відносини після однієї консультації.
Coaching Call чи пакет консультацій?
Обидва варіанти можуть працювати.
Coaching Call добре підходить для конкретного питання або проблеми.
Наприклад:
- аудит;
- консультація;
- стратегія;
- feedback;
- розбір профілю;
- пошук рішення конкретної проблеми.
Session Pack більше підходить для ситуацій, де потрібна системна робота.
Наприклад:
- розвиток бізнесу;
- кар’єрний коучинг;
- personal brand;
- робота над продажами;
- довгострокова підтримка.
Тому не обов’язково вибирати щось одне.
Можна почати з однієї консультації, а потім додати пакет.
Що ще можна продавати разом із коучингом
Якщо ви вже створюєте контент і працюєте з однією конкретною проблемою, з часом навколо неї можна створити кілька продуктів.
Наприклад:
Безкоштовний гайд
↓
Digital Product — $29
↓
Coaching Call — $149
↓
Session Pack — $399
↓
Coaching Program — $999
Це проста модель product ladder.
Людина може почати з безкоштовного матеріалу, потім купити digital product, а вже після цього перейти до персональної роботи.
Але не потрібно створювати все одразу.
Для старту достатньо одного хорошого coaching offer.
Чому не варто продавати все тільки через Direct
Direct добре працює для спілкування.
Але він не завжди зручний як основний спосіб продажу.
Уявімо, що вам одночасно написали 10 людей.
Кожному потрібно відповісти:
Що входить у консультацію?
Скільки коштує?
Коли можна записатися?
Як оплатити?
Що буде після оплати?
Це можна пояснити один раз на сторінці.
Тоді Direct залишається для спілкування, питань і роботи з потенційними клієнтами, а не перетворюється на ручний booking system.
Як перетворити аудиторію на клієнтів
Соціальні мережі самі по собі не є бізнесом.
Вони допомагають вам привернути увагу.
Далі потрібні:
Контент
Ви показуєте свої знання.
↓
Аудиторія
Люди починають вас читати та дивитися.
↓
Довіра
Вони бачать ваш досвід і підхід.
↓
Пропозиція
Ви показуєте конкретний coaching offer.
↓
Booking
Людина вибирає час.
↓
Оплата
Відбувається покупка.
↓
Coaching
Ви працюєте з клієнтом.
Саме так аудиторія поступово перетворюється на джерело доходу.
Почніть з однієї coaching-послуги
Не потрібно одразу створювати десять продуктів.
Виберіть одну проблему, яку ви добре вирішуєте.
Сформулюйте конкретну пропозицію.
Наприклад:
Business Strategy Call
60 хвилин — $149
Для підприємців, які хочуть розібрати конкретну бізнес-проблему та отримати чіткий план наступних дій.
Потім створіть сторінку, додайте booking та оплату.
Додайте посилання у свої соціальні мережі.
І почніть вести на нього людей зі свого контенту.
Створіть coaching page за 10 хвилин
Щоб почати продавати коучинг онлайн, не обов’язково спочатку створювати великий сайт.
Якщо у вас уже є експертиза, аудиторія та конкретна пропозиція, можна почати з однієї сторінки.
Створіть її в CreatorStore, додайте coaching offer, ціну, доступний час та оплату.
Після цього розмістіть посилання у своїх соціальних мережах.
І замість довгого листування в Direct клієнт зможе одразу перейти до вашої пропозиції та забронювати консультацію.
Створіть свою coaching page за 10 хвилин і почніть продавати коучинг онлайн.
